常见问题
没解决的写 hello@loop.health 我本人回你。
DailyReset 是医疗产品吗？+
不是。我们是身心健康陪伴 + 膳食营养补充，不做诊断、不替代医生。若有疾病请就医。
AI 陪伴和真人营养师有什么不同？+
AI「小环」免费无限聊，做日常倾听与疏导。Pro 方案起，每月含 1 次 30 分钟真人营养师复盘，回复配方与建议。
我的数据安全吗？谁能看到？+
只有你自己和你授权的真人营养师（处理你工单时）。数据加密传输和存储，任何时候可一键删除。
配方是怎么定的？+
先通过问卷获取你的基础画像 + 禁忌；再用对话与穿戴数据（若你授权）计算六轴压力分；AI 从 20+ 成分库筛选并让真人营养师月度把关。
我怀孕/哺乳中可以吃吗？+
可以用我们的服务，但 AI 会自动剔除不适合孕哺的成分（如 Ashwagandha、5-HTP 等）。严重症状请先询问产检医师。
可以退订吗？+
7 天内全额退款。之后随时可取消或暂停订阅，已出货的月份按一般食品不退。
还有其他问题？
写信到 hello@loop.health 或到 AI 陪伴 直接问小环，AI 解不了会转给真人营养师。